Termos e Condições
Estes termos de uso (os "Termos de Uso") regem o uso do nosso site https://gestor.cardapiocg.com (o "Site") e nosso aplicativo "CardapioCG.com" para dispositivos móveis e portáteis (o "Aplicativo"). O Site e o Aplicativo são referidos conjuntamente como a "Plataforma". Por favor, leia estes Termos de Uso cuidadosamente antes de usar os serviços. Caso não concorde com estes Termos de Uso, você não poderá usar os serviços da Plataforma e solicitamos que você desinstale o Aplicativo. Ao instalar, baixar e/ou simplesmente usar a Plataforma, você estará contratando a CardapioCG.com e estará aceitando os Termos de Uso e demais políticas da cardapiocg.com (incluindo, mas não se limitando à Política de Cancelamento e Reembolso, Política de Privacidade etc.) conforme postado na Plataforma de tempos em tempos, que entra em vigor na data em que você baixa, instala ou usa os Serviços e cria um acordo juridicamente vinculativo para cumprir o mesmo.
As Plataformas serão utilizadas por
(I) pessoas físicas que tenham completado 18 anos de idade e
(II) pessoas jurídicas corporativas, por exemplo, empresas. Quando aplicável, estes Termos estarão sujeitos às disposições específicas do país, conforme estabelecido neste documento.
USO DA PLATAFORMA E SERVIÇOS
Todos os termos comerciais/contratuais são oferecidos e acordados apenas entre Compradores e Comerciantes. Os termos comerciais/contratuais incluem, sem limitação, preço, impostos, custos de envio, métodos de pagamento, condições de pagamento, data, período e modo de entrega, garantias relacionadas a produtos e serviços e serviços pós-venda relacionados a produtos e serviços. A CardápioCG.com não tem nenhum tipo de controle ou não determina ou aconselha ou de qualquer forma se envolve na oferta ou aceitação de tais termos comerciais/contratuais entre os Compradores e os Comerciantes. A CardápioCG.com pode, no entanto, oferecer serviços de suporte aos Comerciantes no que diz respeito ao cumprimento de pedidos, cobrança de pagamentos, call center e outros serviços, conforme contratos independentes celebrados por ela com os Comerciantes. A CardápioCG.com não se responsabiliza por qualquer descumprimento ou violação de qualquer contrato celebrado entre Compradores e Comerciantes na Plataforma. A CardápioCG.com não pode e não garante que os Compradores e/ou Comerciantes em questão realizarão qualquer transação concluída na Plataforma. A CardápioCG.com não se responsabiliza por serviços insatisfatórios ou não execução de serviços ou danos ou atrasos como resultado de produtos fora de estoque, indisponíveis ou pedidos em atraso.
A CardápioCG.com está operando uma plataforma de e-commerce e assume e opera o papel de facilitador, e em nenhum momento durante qualquer transação entre Comprador e Comerciante na Plataforma entra ou toma posse de qualquer um dos produtos ou serviços oferecidos pelo Comerciante . Em nenhum momento A CardápioCG.com terá qualquer direito, título ou interesse sobre os produtos nem a CardápioCG.com terá quaisquer obrigações ou responsabilidades em relação a tal contrato celebrado entre o Comprador e o Comerciante. Você concorda e reconhece que não seremos responsáveis por:
- Os bens fornecidos pelas lojas ou restaurantes, incluindo, mas não se limitando, ao serviço de pedidos de comida adequados às suas necessidades e necessidades;
- As mercadorias do Comerciante não atendem às suas expectativas ou levam a qualquer perda, dano ou dano a você;
- A disponibilidade ou indisponibilidade de determinados itens do cardápio;
- O comerciante que atende aos pedidos incorretos.
Os detalhes do cardápio e tabela de preços disponíveis na Plataforma são baseados nas informações fornecidas pelos Estabelecimentos e não nos responsabilizamos por qualquer alteração ou cancelamento ou indisponibilidade. Todas as Imagens de Menu e Comida usadas em nossas plataformas são apenas representativas e devem/podem não corresponder ao Menu/Alimento Encomendado real, A CardápioCG.com não será responsável por quaisquer discrepâncias ou variações neste aspecto.
Se você deseja usar nosso serviço, você deve criar uma conta em nosso Site. Para estabelecer sua conta, solicitaremos informações de identificação pessoal que possam ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo, que podem incluir seu nome, número de telefone e endereço de e-mail. Também podemos coletar informações demográficas sobre você, como seu CEP, e permitir que você envie informações adicionais que farão parte do seu perfil. Além das informações básicas que precisamos para estabelecer sua conta, caberá a você decidir quanta informação compartilhar como parte de seu perfil. Incentivamos você a pensar cuidadosamente sobre as informações que compartilha e recomendamos que proteja sua identidade e suas informações confidenciais. Claro, você pode revisar e revisar seu perfil a qualquer momento.
Você entende que os prazos de entrega cotados para você no momento da confirmação do pedido são uma estimativa aproximada e podem variar. Não seremos responsáveis por qualquer atraso na entrega do seu pedido devido ao atraso no vendedor/comerciante para o processamento do pedido ou quaisquer outras circunstâncias inevitáveis.
Seu pedido será entregue apenas no endereço designado por você no momento de fazer o pedido na Plataforma. Reservamo-nos o direito de cancelar o pedido, a nosso exclusivo critério, no caso de qualquer alteração no local de entrega e você não terá direito a qualquer reembolso pelo mesmo. A entrega em caso de alteração do local de entrega será a nosso exclusivo critério e reservamos o direito de cobrar taxa de entrega adicional se necessário.
Você se comprometerá a fornecer orientações, informações e autorizações adequadas para aceitar a entrega. No caso de qualquer falha na aceitação da entrega, falha na entrega dentro do prazo estimado devido à sua falha em fornecer instruções ou autorizações apropriadas, tais mercadorias serão consideradas como entregues a você e todos os riscos e responsabilidades em relação a tais mercadorias passarão para você e você não terá direito a qualquer reembolso pelo mesmo. Nossa decisão em relação a isso será final e vinculativa. Você entende que nossa responsabilidade termina assim que seu pedido for entregue a você.
Você pode ser solicitado a fornecer os detalhes do seu cartão de crédito ou débito aos gateways de pagamento aprovados ao fazer o pagamento. Nesse sentido, você concorda em fornecer detalhes corretos e precisos do cartão de crédito/débito aos gateways de pagamento aprovados para utilização dos Serviços. Você não deve usar o cartão de crédito/débito que não seja legalmente de sua propriedade, ou seja, em qualquer transação, você deve usar seu próprio cartão de crédito/débito. As informações fornecidas por você não devem ser utilizadas ou compartilhadas com terceiros, a menos que exigido em relação a verificações de fraude ou por lei, regulamento ou ordem judicial. Você será o único responsável pela segurança e confidencialidade dos detalhes do seu cartão de crédito/débito. Nós nos isentamos expressamente de todas as responsabilidades que possam surgir como consequência de qualquer uso não autorizado do seu cartão de crédito/débito.
A seguir, uma lista parcial dos tipos de conduta que são ilegais ou proibidas nos Sites. A CardápioCG.com se reserva o direito de investigar e tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, a critério exclusivo da CardápioCG.com, se envolva em qualquer uma das atividades proibidas. As atividades proibidas incluem - mas não estão limitadas a - o seguinte:
- Usar os Sites para qualquer finalidade em violação de leis ou regulamentos;
- Publicar Conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos de segredos comerciais ou quaisquer outros direitos de qualquer parte;
- Publicar Conteúdo que seja ilegal, obsceno, difamatório, ameaçador, assediante, abusivo, calunioso, odioso ou constrangedor para qualquer outra pessoa ou entidade conforme determinado pela CardápioCG.com a seu exclusivo critério ou de acordo com os padrões da comunidade local;
- Publicar Conteúdo que constitua cyberbullying, conforme determinado pela CardápioCG.com a seu exclusivo critério;
- Publicar Conteúdo que retrate qualquer comportamento perigoso, com risco de vida ou de outra forma arriscado;
- Publicar números de telefone, endereços ou sobrenomes de qualquer pessoa;
- Publicação de URLs em sites externos ou qualquer forma de HTML ou código de programação;
- Publicar qualquer coisa que possa ser "spam", conforme determinado pela CardápioCG.com a seu exclusivo critério;
- Fazer-se passar por outra pessoa ao publicar Conteúdo;
- Coletar ou coletar informações sobre outras pessoas, incluindo endereços de e-mail, sem o consentimento delas;
- Permitir que qualquer outra pessoa ou entidade use sua identificação para postar ou visualizar comentários;
- Assediar, ameaçar, perseguir ou abusar de qualquer pessoa;
- Envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba qualquer outra pessoa de usar ou desfrutar dos Sites, ou que, a critério exclusivo da CardápioCG.com, exponha a CardápioCG.com ou qualquer um de seus clientes, fornecedores ou quaisquer outras partes a qualquer responsabilidade ou prejuízo de qualquer modelo; ou
- Incentivar outras pessoas a se envolverem em quaisquer atividades proibidas, conforme descrito neste documento.
A CardápioCG.com reserva-se o direito, mas não é obrigado a fazer qualquer uma ou todas as seguintes ações:
- Investigar uma alegação de que qualquer Conteúdo postado nos Sites não esteja em conformidade com estes Termos de Uso e determinar, a seu exclusivo critério, remover ou solicitar a remoção do Conteúdo;
- Remover Conteúdo que seja abusivo, ilegal ou perturbador, ou que não esteja em conformidade com estes Termos de Uso;
- Encerrar o acesso de um usuário aos Sites após qualquer violação destes Termos de Uso;
- Monitorar, editar ou divulgar qualquer Conteúdo nos Sites; e
- Editar ou excluir qualquer Conteúdo postado nos Sites, independentemente de tal Conteúdo violar esses padrões.
A CardápioCG.com se reserva o direito de alterar ou modificar estes Termos (incluindo nossas políticas que estão incorporadas a estes Termos) a qualquer momento, publicando alterações na Plataforma. É altamente recomendável que você leia estes Termos regularmente. Será considerado que você concordou com os Termos alterados pelo uso continuado das Plataformas após a data em que os Termos alterados forem publicados.
A CardápioCG.com se reserva o direito de oferecer métodos de pagamento adicionais e/ou remover métodos de pagamento existentes a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Se você optar por pagar usando um método de pagamento online, o pagamento será processado por nosso(s) provedor(es) de serviços de pagamento terceirizado(s). Com o seu consentimento, suas informações de cartão de crédito/pagamento serão armazenadas com nosso(s) provedor(es) de serviços de pagamento terceirizado(s) para pedidos futuros. A CardápioCG.com não armazena seu cartão de crédito ou informações de pagamento. Você deve garantir que possui fundos suficientes em seu cartão de crédito e débito para cumprir o pagamento de um Pedido. Na medida do necessário, a CardápioCG.com não se responsabiliza pelos pagamentos feitos em nossas Plataformas, incluindo reembolsos, estornos, cancelamentos e resolução de disputas, desde que razoáveis e justificáveis e de acordo com estes Termos.
A CardápioCG.com pode cancelar qualquer pedido a qualquer momento devido à indisponibilidade de alimentos/produtos, fora da área de cobertura e quaisquer outras circunstâncias inevitáveis.